- Encabeza el director general de la CAPA reunión con ciudadanos integrantes del Comité Pro Defensa del Agua
- Con participación ciudadana, representantes del gobierno estatal, municipal y del Congreso del Estado se toman acuerdos en beneficio de la gente
Kantunilkín. Para encontrar juntos soluciones a las demandas de la ciudadanía, este martes se llevó a cabo una reunión encabezada por el director general de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) Gerardo Mora Vallejo, el presidente municipal de Lázaro Cárdenas, Nivardo Mena Villanueva; y el subsecretario de Gobierno del Estado, Joel Espinoza Moreno para dar respuestas en el marco de la legalidad a las demandas presentadas por un grupo ciudadanos que integraron el Comité Pro Defensa del Agua en Kantunilkin.
La reunión se desarrolló en la sala de cabildos del Ayuntamiento de Lázaro Cárdenas, donde los integrantes del Comité Pro Defensa del Agua en Kantunilkin, representados por José Luis Rejón Moo, Isidro Chuc Cima, Carlos Dorantes Quiñones, Rita Chimal Cupul, María Pech Ojeda y María Pat Canul, manifestaron diviersos temas principalmente sobre tarifas, altos consumos, medidores, contratos, entre otros.
Luego de un diálogo entre la ciudadanía y los representantes del gobierno estatal y municipal, así como la presencia de la subdirectora jurídica de la zona norte del Congreso del Estado, Frida Bernal Flores, se tomaron acuerdos que fueron formalizados a través de una minuta firmada de común acuerdo por todos los presentes e involucrados.
Los acuerdos tomados fueron la reconexión inmediata de las tomas de uso doméstico de usuarios morosos que fueron canceladas en pasadas administraciones; la revisión individual de cada caso que presente altos consumos o una problemática particular; la implementación de un programa intensivo de capacitación al personal de la CAPA para mejorar la atención al público; la reparación de fugas en la red principal; analizar el costo del contrato por el servicio de agua potable de tarifa doméstica; y buscar mecanismos de apoyo para los sectores de la población en situación precaria o vulnerable.
Posterior a la reunión y toma de acuerdos en la sala de cabildos, personal del organismo operador de la CAPA en Lázaro Cárdenas y del área Comercial que acudió desde Chetumal para apoyar en la atención y solución de las demandas ciudadanas, se instaló una mesa de atención donde se resolvieron más de 23 casos presentados; sin embargo los usuarios podrán acudir a las oficinas de la CAPA en el municipio para resolver cualquier situación.
Gerardo Mora Vallejo, recalcó el compromiso de dar cara, con toda la disposición de atender las demandas ciudadanas en el marco de la legalidad, con transparencia, voluntad y diálogo que ha sido constante en la administración del gobierno de Carlos Joaquín; para encontrar juntos soluciones y trabajar de mano de la ciudadanía.
En la reunión también estuvieron presentes, el gerente del organismo operador de la CAPA en Lázaro Cárdenas, Silverio Mariano Conrado Canul; el director de enlace de la Secretaría de Gobierno en el municipio, Ismael Loría Mena; el coordinador comercial de la CAPA Salim Chamlati Guillen; medios de comunicación y ciudadanía en general.