*Programa impulsado por el gobierno de Carlos Joaquín por quinto año consecutivo
*Vigente del 28 de enero al 31 de diciembre de 2022
*Se podrá obtener hasta el 100 por ciento de descuento en accesorios fiscales priorizando a las primeras viviendas y a familias en situación vulnerable

Chetumal.- La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) informó que el gobierno que encabeza Carlos Joaquín autorizó por quinto año consecutivo la condonación de multas, recargos y sanciones, a contribuyentes con créditos fiscales relacionados a cuotas, tarifas de agua potable y alcantarillado, hasta en un 100% de descuento; por lo que se invita a las y los usuarios notificados por la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF) para se adhieran al programa de apoyo publicado el pasado 28 de enero en el Periódico Oficial de Quintana Roo.

El director general de la CAPA, Gerardo Mora Vallejo detalló que el gobierno de Carlos Joaquín impulsa dicho acuerdo que brinda descuentos de hasta el 100 por ciento en accesorios fiscales para las personas con morosidad arriba de los 18 meses, misma que adquiere carácter de crédito fiscal y son turnados a la DRAEF, de acuerdo con la legislación vigente en la materia

En este sentido, el director de la DRAEF en el estado, Carlos Alejandro Ortuño Fresán, explicó que las y los usuarios que ya fueron notificados por el incumplimiento del pago por los servicios de agua potable y alcantarillado, deberán presentarse en las oficinas de la DRAEF de los diferentes municipios, para que soliciten adherirse a dicho acuerdo que estará vigente hasta el 31 de diciembre del presente año.

Se podrán adherir las personas que tengan contrato por cualquier tipo de tarifa; y previo estudio socioeconómico, se alcanzarán descuentos de accesorios fiscales hasta de un 100 por ciento, priorizando a usuarios domésticos en su primera vivienda, en situación precaria o con alguna discapacidad, anteponiendo el sentido social de dicho programa que busca apoyar la economía familiar y a los sectores vulnerables.

El trámite es personal y los titulares de los contratos deberán solicitar información de su crédito fiscal que incluye multas, recargos, gastos de ejecución y actualizaciones, tomando en cuenta que, lo marcado en el recibo que les llega a su vivienda es lo correspondiente al consumo de agua potable de los 18 meses o más que se dejaron de pagar, y no incluye dichos accesorios fiscales.

La DRAEF es la única instancia que podrá proporcionar la información completa del crédito fiscal y apoyar a las personas con su regularización; ofreciendo todas las facilidades que permite el acuerdo publicado, una vez que el contribuyente cumpla con los requisitos establecidos en dicho acuerdo.

Todo el procedimiento es de acuerdo a lo establecido en la Ley de Agua Potable y Alcantarillado; la Ley de Cuotas y Tarifas para los Servicios de Agua Potable, Tratamiento y Disposición de las Aguas Residuales; además del Código Fiscal, vigentes en el estado de Quintana Roo.

Con estas acciones, el Gobierno de Quintana Roo cumple con facilitar la regularización de los contribuyentes con adeudos, al tiempo que se reduce la cartera vencida de la CAPA, con recursos necesarios para mantener su operatividad y garantizar el servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento que es vital para las familias.

En Chetumal, las nuevas oficinas de la DRAEF están ubicadas en avenida Insurgentes número 801, entre calle Conil y calle Tzisauche, del fraccionamiento Jardines de Payo Obispo; y en los municipios podrán acercarse a las oficinas de los organismos operadores.