Infinitum, servicio de internet de Telmex, registra una falla a nivel nacional, aseguran usuarios del servicio.
Sin embargo, Telmex dijo a EL UNIVERSAL que no tienen registro de problema alguno en su servicio de internet.
«Ingeniero (Carlos Slim) en su negocio no contestan y yo tengo una falla gravosa en internet. Como le hacemos Telmex», tuiteó Olga Hurtado.Fernando Rabell cuestionó en Twitter: «¿Cuánto calculan que dure la falla en el servicio?».
Además de la falla en el servicio de banda ancha en el número de atención a clientes 018001232222 no responden o suena la línea ocupada.EL UNIVERSAL trató de llamar a esta línea telefónica sin éxito.
Telmex cuenta con 9.2 millones de clientes de banda ancha al segundo trimestre de 2017.