La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA), no está cumpliendo con los acuerdos que se tomaron para detener los abusos que comete contra sus usuarios, puesto que aún continúa aplicando arbitrarios e injustos procedimientos administrativos a aquellos ciudadanos que, por alguna u otra razón, han caído en morosidad de pago; además de que el personal de las oficinas de este organismo recaudador no está brindando la información que los usuarios necesitan.
Así lo señaló Víctor Pérez, quien es parte de los ciudadanos que integran la Comisión Transitoria de Investigación del Congreso del Estado que está dando seguimiento a las denuncias de presuntas irregularidades y abusos cometidos por la CAPA.