Quienes requieran atención médica pueden comunicarse a través del número telefónico 983 140 8354. La instrucción del gobernador Carlos Joaquín es identificar y proteger a los quintanarroenses más vulnerables como adultos mayores, abuelos y abuelas, y personas que tienen algún padecimiento que los hace especialmente frágiles frente al Covid-19
De acuerdo con la Secretaría de Salud, con la operación de este programa se fomenta la prevención mediante el distanciamiento físico de las personas, el uso de cubrebocas, lavado adecuado de manos y las demás medidas de prevención para evitar que las personas más vulnerables se contagien de Covid-19.